ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEn (AGB)
BESUCHER
A. AGB ZUTRITT VERANSTATUNGSGELÄNDE
B. AGB ONLINE TICKET-RESERVIERUNG
C. AGB ONLINE COUPON-BESTELLUNG
Aus Gründen der besseren juristischen Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in denen AGBs die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Zutritt zum Veranstaltungsgelände
§ 1 Gültigkeit, Zugang zur Veranstaltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Teilnahmen von Besuchern der Fein Events Rhein-Main ab dem 11. März 2023.
Der Einlass erfolgt nur mit gültigem, unbeschädigtem Eintrittsticket. Der Ticketerwerb ist ausschließlich Personen ab 16 Jahren gestattet. Kinder und Jugendlichen unter 16 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Ticketinhabers gestattet. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, einem Besucher aus wichtigem Grunde den Einlass zu verwehren. Beim Verlassen der Veranstaltung verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Tiere dürfen Innenräume nicht bzw. nur in Ausnahmefällen (z.B. Blindenhunde) betreten. Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände wird das Hausrecht vom Veranstalter bzw. von durch beauftragte Dritte ausgeübt.
§ 2 Haftung
Der Besuch der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände. Eine Haftung des Veranstalters ist generell ausgeschlossen, es sei denn dieser handelt grob fahrlässig oder mit Vorsatz. Dies gilt auch für seine gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen.
§ 3 Einschränkungen / Absage einer Veranstaltung
Fein Events Rhein-Main Veranstaltungen finden innen und außen bei jeder Witterung statt, solange der Veranstalter die Umstände des Wetters verantworten kann. Sollten durch die Witterungsumstände Gefahr für Körper und Gesundheit bestehen, wird die Veranstaltung sofort abgebrochen. In diesem Falle sowie bei Abbruch der Veranstaltung aus sonstigen Gründen höherer Gewalt, aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung, sowie der Gefährdung von Besuchern durch Fehlverhalten anderer oder der drohenden Eskalation durch zu große Menschenansammlungen, besteht kein Rückvergütungs- oder Schadensersatzanspruch, es sei denn, dem Veranstalter kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu Last gelegt werden. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus Sicherheitsgründen den Zugang zu Bereichen des Veranstaltungsgeländes z.B. wegen Überfüllung zu beschränken. Hieraus ergeben sich keine Schadensersatzansprüche, da eine genaue Planbarkeit der Besucherströme unmöglich ist.
§ 4 Werbung
Werbung ist der Besucherin/dem Besucher auf dem Veranstaltungsgelände in jeglicher Form untersagt. Gewerbsmäßige Handlungen setzen die vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters voraus.
§ 5 Foto- und Filmaufnahmen
Fotografieren für den privaten Gebrauch ist grundsätzlich gestattet – es sind nur Kleinbildkameras, einfache Spiegelreflexkameras und Mobiltelefone mit Kamerafunktion auf dem Gelände zugelassen. Pressevertreter sind von dieser Regelung ausgenommen.
Während der Veranstaltung werden zudem im Auftrag des Veranstalters Bild- und Tonaufnahmen angefertigt. Mit dem Eintritt auf die Veranstaltung erklärt sich die Besucherin/der Besucher damit einverstanden, dass Bild- und/oder Tonaufnahmen von dieser/diesem angefertigt werden dürfen und das Bild- und Tonmaterial veröffentlicht, weiterverwendet und gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden darf.
§ 6 Datenschutz
Der Schutz von persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten uns überlassene persönliche Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle einer notwendigen Erhebung persönlicher Daten stimmt der Kunde den Datenschutzbestimmungen der Agentur LAUT UND LECKER ausdrücklich zu. Diese können unter www.fein-events.de/datenschutz eingesehen werden.
§ 7 Streitigkeiten und unwirksame Klauseln
Für alle Streitigkeiten auf vertraglicher oder gesetzlicher Grundlage wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand Darmstadt vereinbart; es gilt deutsches Recht. Sollte eine Klausel unwirksam sein, werden die übrigen Klauseln davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Online-Reservierung von Tickets
§ 1 Gültigkeit, Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Online-Reservierungen von Besucher-Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen der Fein Events Rhein-Main ab dem 25. Januar 2023.
Die Agentur LAUT UND LECKER betreibt über ein Online-Reservierungsportal unter www.fein-events.de/tickets eine Online-Reservierungsmöglichkeit von Eintrittskarten für eigene Veranstaltungen. Die Abwicklung der Online-Reservierung von Eintrittskarten (nachfolgend: Tickets) für die von Fein Events Rhein-Main im Internet angebotenen Veranstaltungen erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Agentur LAUT UND LECKER - Lutz Kehden (nachfolgend: Veranstalter), Pfützenstraße 42, 64347 Griesheim. Mündliche Abreden oder Zusagen existieren nicht, es sei denn, diese sind ausdrücklich schriftlich durch die Agentur LAUT UND LECKER bestätigt.
§ 2 Lieferung
Über das Online-Reservierungsportal (www.fein-events.de/tickets) beauftragt der Bestellende den Veranstalter mit dem Versand von Tickets in elektronischer Form. Der Veranstalter erbringt gegenüber dem Bestellenden die Lieferung der von ihr/ihm reservierten Tickets durch elektronischen Versand mittels angegebener E-Mail-Adresse. Zudem kann der Bestellende seine Tickets auf der Bestellbestätigungsseite herunterladen. Der Bestellende ist verpflichtet, unverzüglich nach Zugang der Tickets diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit (insbesondere Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu überprüfen und Reklamationen unverzüglich gegenüber dem Veranstalter schriftlich (auch per E-Mail an info@fein-events.de) zu erklären.
§ 3 Ticketpreise
Der Bestellende bestätigt im Online-Reservierungsprozess die dort aufgeführten Ticketendpreise.
§ 4 Zugang zur Veranstaltung
Die Entwertung durch das Veranstaltungspersonal sowie die vollständige Bezahlung eines reservierten Tickets ist Voraussetzung für den Zugang zur Veranstaltung. Ist die Veranstaltung mit Besuchern maximal ausgelastet, muss mit einer Wartezeit gerechnet werden. Bei Verlassen des Veranstaltungsgeländes verliert ein Tagesticket seine Gültigkeit.
§ 5 Widerrufs- und Rückgaberecht, Umtausch
Bei einer Reservierung oder einem Vorverkauf von Tickets für Veranstaltungen der Fein Events Rhein-Main, die bei Vertragsschluss zur Inanspruchnahme zu einem vom Veranstalter genau festgelegten Zeitpunkt oder angegebenen Zeitraum berechtigt, steht dem Besteller kein Widerrufs- und Rückgaberecht zu, so dass die Agentur LAUT UND LECKER in diesem Fall nicht zur Rücknahme von Tickets verpflichtet ist (§ 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB). Ebenso ist ein Umtausch von Tickets zu Veranstaltungen für andere Termine oder Zeiten ausgeschlossen.
§ 6 Verlegung oder Absage von Veranstaltungen
Wird die Durchführung der Veranstaltung durch unvorhergesehene Ereignisse stark erschwert oder unmöglich, so kann der Veranstalter die Veranstaltung räumlich oder zeitlich verlegen oder ganz absagen. Wird die Veranstaltung räumlich in einer zumutbaren Entfernung vom geplanten Standort verlegt, so kann der Bestellende nicht vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz fordern. Wird die Veranstaltung zeitlich verlegt oder abgesagt, so werden die Eintrittspreise für vorausgezahlte Tickets vom Veranstalter erstattet.
§ 7 Datenschutz
Der Schutz von persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten persönliche Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Mit der Nutzung der Online-Reservierung stimmt der Kunde den Datenschutzbestimmungen der Agentur LAUT UND LECKER ausdrücklich zu. Diese können unter www.fein-events.de/datenschutz eingesehen werden.
§ 8 Forderungsausgleich
Im Falle der Insolvenz des Veranstalters besteht kein Anspruch auf Ausgleich einer Forderung des Kunden gegen den Veranstalter.
§ 9 Streitigkeiten und unwirksame Klauseln
Für alle Streitigkeiten auf vertraglicher oder gesetzlicher Grundlage wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand Darmstadt vereinbart; es gilt deutsches Recht. Sollte eine Klausel unwirksam sein, werden die übrigen Klauseln davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.
C. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die ONLINE-Bestellung von Coupons
§ 1 Gültigkeit und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Online-Bestellungen von Tageskarten-Coupons für Besucher der Fein Events Rhein-Main ab dem 25. Januar 2023.
Die Agentur LAUT UND LECKER betreibt über ein Online-Bestellportal im Internet unter www.fein-events.de/coupons eine Online-Bestellmöglichkeit von Tageskarten-Coupons für eigene Veranstaltungen. Der Vertragsschluss und die Abwicklung der Bestellung von Tageskarten-Coupons für die von Fein Events Rhein-Main angebotenen Veranstaltungen erfolgt ausschließlich zu den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen von Tageskarten Coupons der Agentur LAUT UND LECKER - Lutz Kehden (nachfolgend: Agentur LL), Pfützenstraße 42, 64347 Griesheim. Mündliche Abreden oder Zusagen existieren nicht, es sei denn, diese sind ausdrücklich schriftlich durch die Agentur LL bestätigt.
§ 2 Lieferung
Auf der Internetseite www.fein-events.de/coupons und im Bestellformular angegebene Liefertermine für Tageskarten-Coupons sind unverbindlich und können abweichen. Lieferzeiten können durch die Transportunternehmen sowie unvorhersehbare, nicht zu durch die Agentur LL zu vertretende Ereignisse variieren. Sollte eine Lieferung nicht mehr rechtzeitig vor einer Veranstaltung von Fein Events Rhein-Main möglich sein, so kann der Besteller sein Couponblatt an der Kasse vor Ort gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments in Empfang nehmen.Lieferungen werden nur an Adressen in der Bundesrepublik Deutschland in Auftrag gegeben. Für eingegangene Aufträge sendet die Agentur LL dem Besteller unmittelbar eine Auftragsbestätigung und Rechnung per E-Mail zu. Eine Selbstabholung von Coupons am Sitz der Agentur LL ist nicht möglich.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Tageskarten-Coupons bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen von der Agentur LL aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller das Eigentum der Agentur LL.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Tageskarten-Coupons sind ausschließlich im Internet und per Vorauskasse zu bestellen. Sofern sich nicht aus der Bestellung etwas anderes ergibt, verstehen sich die Preise auf der Coupon-Bestellseite inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand ist kostenfrei und wird nur an Adressen in der Bundesrepublik Deutschland in Auftrag gegeben.
§ 5 Zahlungsoptionen
Auf der Coupon-Bestellseite stehen folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal Checkout
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) werden dem Bestellenden die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services angeboten. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal Checkout keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhält der Bestellende bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, muss der Besteller bei PayPal registriert sein, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Kreditkarte über PayPal
Die Kreditkarte wird durch PayPal belastet.
SEPA-Lastschrift über PayPal
Das Bankkonto wird durch PayPal belastet.
Wählt der Besteller für die Zahlung eine von PayPal angebotene Zahlungsart, so erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Online-Bezahldienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, welche Sie unter der nachfolgenden Domain einsehen können: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - sofern der Kunde über kein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
§ 6 Regeln für die Nutzung der Tageskarten-Coupons
Ein unbeschädigter Tageskarten-Coupon berechtigt Personen ab 16 Jahren zum Zugang zu einer Veranstaltung von Fein Events Rhein-Main im bei der Bestellung zugestimmten und auf dem Coupon aufgedruckten Zeitraum. Kommende Termine für die Fein Events Rhein-Main können unter www.fein-events.de/termine eingesehen werden.
Ein Tageskarten-Coupon muss zum Einlass beim Kassen- oder Einlasspersonal abgegeben oder entwertet werden.
Tageskartens-Coupons sind nicht mit anderen Coupons, Ermäßigungen oder Angeboten kombinierbar.
Ein Coupon-Nutzer ist zu keinem Zeitpunkt zur Bekanntgabe seiner persönlichen Daten verpflichtet, um den Coupon nutzen zu können - mit Ausnahme einer möglichen Alterskontrolle.
Bei Nicht-Einhaltung der oben genannten Punkte ist das Einlasspersonal nicht verpflichtet, den Coupon einzulösen.
§ 7 Widerruf
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Der Besteller von Tageskarten-Coupons hat das Recht, einen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag über ein Couponblatt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den das Tageskarten-Couponblatt in Besitz genommen hat.
Ausübung des Widerrufs
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller der Agentur (LAUT UND LECKER - Lutz Kehden, Pfützenstr. 42, 64347 Griesheim, Fax: 06155 7064969, E-Mail: support@lautundlecker.com) eine eindeutige Erklärung (ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren und die unbeschädigten Coupons in einem selbstfrankierten Umschlag an die oben genante Adresse zurücksenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn ein Vertrag widerrufen wird, hat die Agentur LAUT UND LECKER in Bezug auf die Tageskarten-Coupons alle Zahlungen, die vom Besteller erhalten wurden, nach dem Eintreffen der Rücksendung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Empfangs der Rücksendung zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Besteller bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Besteller wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§ 8 Haftung
Eine Haftung der Agentur LL ist generell ausgeschlossen, es sei denn diese handelt grob fahrlässig oder mit Vorsatz.
Wird die Durchführung einer Veranstaltung durch unvorhergesehene Ereignisse stark erschwert oder unmöglich, so kann der Veranstalter die Veranstaltung räumlich oder zeitlich verlegen oder ganz absagen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung von Coupons durch die Agentur LL.
Eine Rücknahme von ausgelieferten Tageskarten-Coupons nach Ablauf der Widerrufsfrist sowie ein Ersatz bei einem Verlust von Tageskarten-Coupons ist ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
Der Schutz von persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten persönliche Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Mit der Nutzung der Online-Bestellung stimmt der Kunde den Datenschutzbestimmungen der Agentur LAUT UND LECKER ausdrücklich zu. Diese können unter www.fein-events.de/datenschutz eingesehen werden.
§ B10 Streitigkeiten und unwirksame Klauseln
Für alle Streitigkeiten auf vertraglicher oder gesetzlicher Grundlage wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand Darmstadt vereinbart; es gilt deutsches Recht. Sollte eine Klausel unwirksam sein, werden die übrigen Klauseln davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.
Kontakt
LAUT UND LECKER
Die Design- und Genusserlebnisagentur
Ansprechpartner: Lutz Kehden
T: 06155 8787888
F: 06155 7064969
E: lutz.kehden@lautundlecker.com
Postanschrift:
Pfützenstr. 42
64347 Griesheim (bei Darmstadt)
Stand: 19. Januar 2023
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